AVISO LEGAL

El presente aviso legal (en adelante, el “aviso legal”) regula el uso del servicio de la App Hoteligy (en adelante, la "App") de INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L., con domicilio social en Av. L`Agüera, , núm. 11, C.P. 03501, Benidorm (Alicante) con CIF B03058542.

Legislación

Con carácter general las relaciones entre INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la App, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Contenido y Uso

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente App no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L.
El titular de la App no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su App, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la App, su diseño gráfico y códigos son titularidad de INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de su App ni aunque se citen las fuentes, salvo consentimiento por escrito de INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L.. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en la App de la empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

Enlaces (links)

La presencia de enlaces (links) en la app de INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. tienen finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Confidencialidad y Protección de Datos

A efecto de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L., como responsable del tratamiento, informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. precisará del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la App. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal. Le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formaran parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus App pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L..

Cookies

La App utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. De todas formas, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

Finalidades

Las finalidades de INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. son exclusivamente el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información. Para fines comerciales y de mejora de la experiencia en línea del cliente.

Menores de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, la App solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros

Hoteligy realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en siguiente correo electrónico: PRIVACIDAD@HOTELES-COSTABLANCA.COM. En virtud de lo que establece el RGPD, usted también puede solicitar, en los mismos términos y procedimiento, los derechos a la limitación del tratamiento (art. 18) y a la portabilidad de los datos (art. 20).

Medidas de seguridad

Hoteligy ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L.

INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de INDUSTRIAS HOTELERAS DEL MEDITERRANEO S.L.. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de la App, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

PAGO SEGURO
Nuestra web app realiza ventas de confianza y con la máxima garantía de calidad. Dispone de Sistema Webshop encriptado SSL (Webshop con sistema de codificación cerrada SSL), un sistema seguro y cerrado en la recepción y transmisión de datos de nivel personal de los consumidores, que soporta los protocolos Verified by Visa y Mastercard Secure Code y proporciona la máxima confidencialidad de acuerdo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre.
SSL significa "Secure Socket Layer" y es la tecnología de seguridad más conocida en Internet.

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO
El pago con tarjeta de crédito te garantiza una forma de pago simple y segura. El importe se cargará en tu tarjeta de crédito inmediatamente después de que se realice la reserva.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Cancelaciones de 21 a 16 días antes de la llegada, se cobrará el 15% del importe de la reserva. De 15 a 6 días antes de la llegada, se cobrará el 25% del importe de la reserva. Cancelaciones de 5 a 3 días antes de la llegada, se cobrará el 35%. Cancelaciones a 2 días antes de la llegada, el cargo será del 80% del importe de la reserva. En cancelaciones a 1 día antes de la llegada, no show o desistimiento durante la estancia, el cargo será del 100%.

No se aplicarán gastos de cancelación para aquellas reservas canceladas máximo 24 horas posteriores al envío inicial de la reserva, siempre y cuando las mismas estén a más de 21 días anteriores a la entrada.

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